为持续推动矛盾问题攻坚化解，维护退役军人合法权益，进一步做好退役军人领域风险防范和信访稳定工作，太平镇退役军人服务站大力开展退役军人矛盾排查化解工作。一是线下线上接访，通过微信、qq和便民服务窗口接待来访退役军人，详细了解和记录退役军人信访诉求。二是干部包案下访，对突出信访矛盾的，包案干部要积极带案下访、主动上门服务协调化解，当场能解决的诉求当场解决，不能当场解决的研究细化措施，做到案结事了。三是密切跟进回访，建立定期回访制度，每月开展回访工作，完善回访台账。同时，太平镇还积极开展“最美退役军人”评选，广泛宣传退役军人先进典型，激励退役军人扎根基层、建功太平，并做好优待抚恤、困难帮扶，用心、用情、用力为退役军人做好服务保障工作。
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