7月4日，出入境管理大队办证大厅迎来了30多人的特殊办证群众，他们是中友国际旅行社组织前往港澳旅游的老年人前来申请往来港澳通行证及签注。
大队民辅警按照便利老年人办理出入境证件便民措施，为他们开通了绿色通道，设置专门窗口办理，针对老年人视力模糊、听力差、文化程度不高等问题，准备了老花镜、放大镜、医药箱等便民设备。三名前台办证民辅警按照办证程序进行分工，一名引导、协助老年人在自助设备上填表、照相；一名负责审核资料、受理证件；一名负责指导缴费、电子材料扫描，整个办证过程顺畅有序。为解决老年人电子支付难问题，特别提供了现金缴费方式，让老年人充分感受到出入境办证的快捷、便利、贴心，每一位老人都高兴而来，满意而归。
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