一、事项名称
医疗救助对象手工（零星）报销
二、服务对象
符合统筹区医疗救助条件且未联网结算的患者可申请手工（零星）报销
三、办理渠道
经办机构窗口、四川省政务服务网
四、办理材料
1.有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡；
2.基本医保、大病保险报销后的结算单、定点医疗机构处 方底方或定点药店购药发票。
五、办理时限
不超过30个工作日
六、办理流程
1.现场（窗口）办理
①申请。申请人携带办理材料向医保经办机构申请办理医疗救助对象手工（零星）报销。
②受理。核对材料是否齐全完整有效；不符合条件的不予受理，并一次性告知原因。
③审核。审核是否符合办理条件、材料是否合法合规；审核不通过的，一次性告知原因。
④办结及反馈。根据审核通过的材料办理医疗救助对象手工（零 星）报销； 出具报销明细表， 申请人核对并签字确认；支付费用，告知办理结果。
2.线上办理
①申请。申请人通过线上办理渠道填写相关信息，提交救助对象手工(零星)报销材料电子版，推送医保经办机构受理。
②受理。核对网上申报材料是否齐全完整有效；不符合条件的不予受理，并一次性告知原因。
③审核。审核是否符合办理条件、材料是否合法合规；审核不通过的， 一次性告知原因。
七、办理进度和结果查询
窗口办理的可向经办窗口查询办理进度和结果，网上办理的可通过网上办理渠道查询办理进程和结果，还可通过拨打咨询电话查询办理结果。
八、服务评价渠道
通过经办窗口办理的现场评价，线上办理的通过线上进行评价。
九、备注
1.与其他费用合并支付的一次性提供材料；
2.符合救助条件但未经认定的人员，需由相关部门认定后再报销。
办理地点：澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】迎宾大道149号澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】政务服务中心一楼医保事务经办综合窗口
办理时间：工作日上午：09:00-12:00、下午：1:00-5:00（法定节假日除外）
咨询电话：0835-6521015
投诉电话：0835-12345；0835-6524014
④办结及反馈。根据审核结果办理医疗救助对象手工(零星)报销，告知办理结果。
川公网安备 51182602000001号