为着力提升干部职工便民服务业务水平,不断强化服务意识。5月8日上午,太平镇召开2023年第二季度干部职工便民服务工作培训会,全镇干部职工、各村党组织书记、村便民服务站工作人员参加会议。
会上镇便民服务中心主任祝雅丽通报了2023年第一季度全镇政务服务工作开展情况,对二季度全镇政务服务工作重点、绩效考核指标进行了详细解读,并就常见群众情绪处理与沟通技巧、规范接待群众的服务礼仪和行为举止等方面进行详细培训并提出明确工作要求。
此次培训有助于提升工作人员业务能力,把便民服务工作做实做细做好,更好地服务广大居民群众,营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的服务氛围。