为全面提升人民群众的安全感、获得感和满意度，大川派出所始终坚持以“为人民服务”为宗旨，切实为群众服好务办实事。7月19日，大川派出所成功救助一名迷路走失老人。
2024年7月19日14时30分许，一老人到派出所报警求助称：自己刚到大川来旅游，从住的农家乐出来买个杯子，买到杯子后就忘记了自己是从哪里来的，自己身上也没有手机也不记得同伴和家里人电话，请派出所帮忙。接警后派出所民警根据游客所描述的路线、居住的地方环境等情况，经过半个多小时的走访、排查寻找，及时将游客安全送回居住的农家乐，老人对民警表示衷心的感谢。
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