7月11日20时许，芦阳派出所接群众报警称：“幸福首座小区停电，电梯故障，有孕妇被困,请出警。”
接警后，值班民警快速到达现场，电梯轿厢停在了2楼和1楼层之间，为避免孕妇长时间被困密闭空间发生意外，民警联合物业人员和在场人员将电梯门撬开一道缝隙，用雨伞尖支撑住缝隙，让新鲜空气流通进去，并安抚被困人员情绪。
随后，消防队救援人员也赶到了现场，通过大家救援，电梯门被破开，民警找来板凳让孕妇坐下稍作休息，待120救护车赶到将孕妇送往医院救治，目前，该孕妇已无大碍。
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