澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】医保局在深入开展党的群众路线教育实践活动中,创新工作方法,推行“五办”服务制,起到了较好的效果。
“五办”服务制,是指采取“主动办、上门办、创新办、透明办、特别办”的方式,帮助参保单位、参保人员和医保定点机构(定点医院和定点药店)解决实际问题和困难的一项工作制度。具体体现在:针对医保热点、难点问题“主动办”;深入社区、乡镇居民家庭“上门办”;对暂不具备条件或一时难以解决的问题“创新办”;对涉及面广、政策性较强的事项“透明办”;对特殊群体和特困人员实行“特别办”。在工作中努力做到:“零停留”办公、“零差错”办理、“零关系”办事、“零利益”服务;不让布置的工作在我这里延误,不让需要办理的事项在我这里积压,不让各种差错在我这里发生,不让服务对象在我这里受到冷落,不让医保局形象在我这里受到影响。