针对当前龙门乡困难户家庭特别是建卡贫困户家庭存在的环境卫生不优、文明程度不高等问题，经乡群团商议，决定近期在全乡组织开展以建档立卡贫困户家庭为重点、全面覆盖全乡困难户家庭的文明·卫生志愿服务工作。
一、目标任务
以“改进生活习惯、培养文明行为、建设美好家园”为切入点，带动困难户家庭好习惯、好风气的形成，为脱贫攻坚凝聚精神力量和持续动力。8月初前完成志愿服务队伍组建，8月中旬开展志愿服务工作；8月底见初步效果；9月前达到明显成效。
二、组建队伍
招募并组建家庭文明卫生志愿者，志愿服务队在各村 “两委”协助下开展工作。同时选配1-2名家庭文明卫生习惯良好、热心公益、有号召力、责任心强、群众认可的人员为志愿服务团队专职队员。
三、志愿服务范围
提前收集各村困难户信息资料，统计出全乡家庭文明卫生条件较脏乱差的困难户名单，开展一对一的上门志愿服务。
服务主要内容包括对服务对象家庭的房前屋后、室内房间、厨房灶台、圈舍厕所等环境卫生进行整改，结合服务对象实际情况有针对性地进行充实完善。
四、具体做法
（一）宣传动员。（8月1日-3日）通过制作悬挂标牌标识、张贴海报资料等多种方式，广泛、持续宣传整治家庭环境卫生和倡导家庭文明新风的意义和做法，做到家喻户晓、人人明白。
（二）示范带动。（8月4日-6日）志愿服务队要带头进行家庭环境卫生整治，自觉养成文明新风习惯，选树一批整治家庭环境卫生和养成文明新风习惯的示范户，通过示范作用带动困难户对照标准开展家庭环境卫生整治和养成文明新风习惯，形成“比学赶帮超”的良性发展氛围。
（三）上门服务（8月7日-18日）。志愿服务队采取入户指导的方式开展服务，上门服务要以问题为导向，根据每户实际情况，有针对性地帮助和督促其搞好家庭环境卫生，养成文明新风习惯。对孤寡老人、残疾人等特殊困难户要定期协助其打扫家庭卫生，力争户户环境卫生达标、人人文明习惯良好。
（四）评比激励（8月22日-25日）。志愿服务队对帮扶对象家庭环境卫生和文明新风进行一次“美丽家园”星级评定。星级评定由志愿服务队员逐户上门采用照相或记录存在问题等方式形成图片、文字资料等评定依据，评分内容包括房前屋后、室内房间、厨房灶台、圈舍厕所，一项得一颗星。评定结果三颗星及以上家庭授牌“洁丽家园”及奖品。
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