按照《雅安市人民政府政务服务管理办公室澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:印发〈雅安市政管办整治群众身边的不正之风和腐败问题专项行动实施方案〉的通知》(雅府政管〔2017〕102号)及《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】办公室澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:转发〈雅安市人民政府政务服务管理办公室澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:印发〈雅安市政管办整治群众身边的不正之风和腐败问题专项行动实施方案〉的通知〉的通知》(芦府办函〔2017〕57号)文件要求,我局积极行动,对群众身边的不正之风和腐败问题进行了认真整治,做了大量卓有成效的工作:
一、提高认识,加强领导
近年来,简政放权的呼声越来越高,整治群众身边的不正之风和腐败问题的反映越来越强烈,这些不正之风和腐败问题严重影响了党在人民群众心目中的地位和威信,严重影响了党群关系和干群关系,是关系到人心向背的问题。为此,澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】水务局根据《雅安市人民政府政务服务管理办公室澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:印发〈雅安市政管办整治群众身边的不正之风和腐败问题专项行动实施方案〉的通知》(雅府政管〔2017〕102号)及《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】办公室澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:转发〈雅安市人民政府政务服务管理办公室澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:印发〈雅安市政管办整治群众身边的不正之风和腐败问题专项行动实施方案〉的通知〉的通知》(芦府办函〔2017〕57号)文件精神,积极开展了整治群众身边的不正之风和腐败问题专项行动。为了开展好这次行动,澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】水务局成立了由党委书记、局长姜平同志任组长,副局长胡志朋、牟利萍、纪委书记杨彪任副组长,局党组其他成员和各股室负责人为成员的整治群众身边的不正之风和腐败问题专项行动领导小组,负责此次专项行动的安排、指挥、协调、督促检查工作,以确保此次专项行动的顺利实施。
二、工作开展情况
此次专项行动,我们制定了一系列相关制度,重点整治了审批任性、办事难、吃拿卡要等几个方面。
(一)审批任性专项整治
1、严格执行国务院、省、市取消、下放、调整的行政许可事项。积极与省市对接,做好准备,及时跟上,无缝对接;对取消的行政审批事项,水务局窗口立即停止受理,已受理未办结的即时停止了办理并向服务对象做好解释工作。杜绝了明放暗不放、变相设置、私自设置行政许可事项等行为。
2、按照要求及时建立并公布了本单位权力清单、责任清单和市场准入负面清单。
3、规范和改进行政审批行为。认真落实“两集中、两到位”,派驻2名正式在编在职参公人员入驻窗口,本局行政许可和公共服务事项全部进入政务服务大厅办理。全面推进“一窗受理、分类办理、受办分离、一窗发证”模式;清理规范了许可事项并制作了服务指南放于政务中心水务局窗口,方便服务对象办理审批手续。同时强化监督检查和责任追究。
(二)办事难专项整治
1、工作纪律整治 我局坚持了每周一召开例会制度,每次例会都由纪委书记讲工作纪律和廉洁从政纪律,建立并认真执行了考勤制度,严格工作纪律,杜绝了群众办事找不到人,值班、带班、外出不公示,代理、代班不到位;不开门办公,设置“门禁”系统等行为。
2、服务意识不强整治 群众利益高于一切,全心全意为人民服务是我们工作的宗旨、出发点和目标,我们制定并认真落实了首问责任制、限时办结制和责任追究制等三项制度,认真履行一次性告知制度;把群众当成自己的亲人,做到为群众办事和颜悦色、态度热情;为了方便群众办理审批等工作,我们制作了各种审批手续办事指南放于服务大厅窗口,让群众对审批手续和流程一目了然。
3、办事效率低下整治 对所有审批工作严格实行限时办结制,不推不拖,对重大招商引资项目开辟绿色通道,实行“急事急办、特事特办、即来即办”,保证招商引资重大 项目和政府投资社会项目进程。
(三)吃拿卡要专项整治
1、与民争利 我局工作情况特殊,经常实施大项目、大工程,极易发生吃拿卡要、贪污受贿等腐败现象,为此,我局在每周的例会上局党委、纪委都会重点强调廉洁从政、阳光操作,经常通报一些典型案例,随时对全局干部职工敲起警钟,防止吃拿卡要、贪污受贿等腐败现象的发生;防止本系统干部职工利用核准权、协调权拖延审批、办理;借审谋私,强制或变相强制介绍中介服务、承揽工程、采购材料等行为。
2、乱收费 我局严格按照要求,取消了国家要求取消的收费事项,将收费项目和标准向社会公示,并严格按照物价部门规定的收费标准收费,无违规收费行为。
3、群众诉求处理不力 近年来,我局接到的群众来信来访主要有用水、民工工资、砂石开采等问题,我局接到群众诉求后,均立即安排相关股室指定专人及时办理、处置,做到事事有专人,件件有回音,坚决杜绝答非所问、“踢皮球”、“打太极”、推卸责任,让群众满意。
三、存在的问题和下一步工作打算
人无完人。我们在工作中仍然存在一些需要注意和改进的地方,克服情绪对工作的影响,尤其是不能因为个人情绪影响到对服务对象的态度;在以后的工作中不断完善各种规章制度,加强干部职工的政治、业务学习,提高政治修养、服务意识和业务水平,将我们的工作做得更好更出色,让群众更满意,让人民更放心。