5月23日,县国土资源局信访工作人员热情接待了来访群众宋某某,认真倾听来访人员诉求,这是一起因土地问题引发的邻里纠纷,我局信访工作人员耐心细致地对来访人员讲解《中华人民共和国土地管理法》相关条款和相关政策解释。再从邻里关系等方面开导来访人员,并约定时间进行现场调解,争取彻底解决该矛盾纠纷。
化解矛盾纠纷必须坚持标本兼治,重在治本的方针,以构建和谐社会为主线,以化解群众矛盾纠纷为重点。对各类社会矛盾纠纷要早排查、早发现、早报告、早控制、早处理,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。