澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】文新广局结合“提升行政效能”工作要求，深入推进“最多跑一次”改革，始终把群众满意度作为衡量行政服务质量和效果的重要标准之一，坚持以优化流程和温馨服务为宗旨，不断提高服务质量，切实提升行政审批服务效能。
一是全面梳理清单。依照行政权力清单，全面梳理行政许可和公共服务事项，进一步优化办理环节，精简申请材料，全面提升办事效率和服务质量。
二是提升服务效率。在符合条件的行政审批事项中，局负责人对窗口工作人员充分授权到位，对即办件，当场受理办结，方便办事主体，缩短办证时间，提高办事效率。今年7月份起，一体化平台中的83项审批事项和公共服务事项办件类型全部改为“即办件或跑一次”，大大方便办事群众和企业，践行“服务群众、方便群众”的服务理念。
三是加强监督管理。实行单位自我监督和社会监督相结合，拓宽监督渠道，发挥社会监督、舆论监督、群众监督作用，健全投诉处理机制。单位监督人员不定期的对审批服务情况进行检查。努力打造优质高效服务窗口，切实提高群众和企业对“最多跑一次”改革的满意感和获得感。
川公网安备 51182602000001号