为进一步规范敬老院日常管理,做好农村敬老院的服务管理工作,防止和杜绝安全事故的发生,提升敬老院服务质量, 9月11日至12日,县民政局集中对我县农村敬老院服务管理工作进行了全面督促检查。
检查组听取了各院就敬老院服务工作及安全工作情况汇报,现场查看了入住老人档案资料、敬老院日常巡查记录、入住老人出入敬老院请销假记录等资料,然后检查组对老人的寝室、食堂、活动室、公示栏进行实地察看,重点对安全出口、安全通道是否畅通,消防设施是否完整好用进行了检查。
检查中发现我县敬老院服务管理工作问题较突出,一是安全隐患较为突出,入住人员安全用火用电意识不强;二是服务管理不到位,请销假记录不完整、交接班记录不详、档案资料混乱;四是个别院内卫生环境差,室内物品摆放比较零乱,杂物众多,厕所异味较重;四是文化氛围营造不够等。
针对以上问题,检查组现场提出了整改意见,一是根据自身的实际情况认真梳理,列出整改清单;二是明确整改时限,每周上报整改进度,确保整改工作落到实处。