近日，为做好2018年纳税人满意度专项调查工作，我局围绕国务院大督查及纳税人反映的难点、堵点、痛点问题和征管体制改革中的重点问题，从以下三点开展了纳税人满意度调查活动：
一是紧握“帅旗”，统筹安排。多次召开会议，认真研究总局和省局下发的《2018年纳税人满意度调查指标》文件，根据文件要求，结合我局自身的特点，成立了走访调查小组。
二是巧借“东风”，提高效率。我局始终坚持“一对一”的原则，利用电话、微信群、QQ群、LED显示屏等平台发送测评通知，让纳税人积极参与测评，同时，借助此次活动，为纳税人解惑答疑。
三是汇集“内力”，更好出发。针对每日整理的调查结果，梳理出税收工作存在的共性和个性问题，积极寻求解决之道，更好地服务纳税人。
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