抓政策宣传，提升政策知晓度。组织业务骨干主动送政策进村入户，通过老协会、户长会等面对面讲政策、算待遇，让老百姓知晓“惠民政策惠在何处”。利用乡镇召开乡村组干部会时机宣讲政策，让基层干部懂政策，做好惠民政策“传声筒”。同时利用“村村响”广播、政务短信平台、微信公众号、QQ群、LED显示屏播放等形式进行宣传，切实提高群众对政策的知晓度。
抓业务培训，提升服务满意度。采取集中培训与个别培训，“请进来、走出去”等形式灵活多样开展业务培训。培训老师提前备课，制作PPT，列举实例进行案例分析，详细为经办人员演示系统操作，并针对工作中存在的热点难点问题进行逐一分析。通过业务知识培训，着力打造一支优质高效的经办队伍。
抓督促指导，提升扩面精准度。业务骨干分片区联系乡镇（街道办），一对一进行扩面指导，分析乡镇（街道办）未参保人员信息，锁定扩面数据。每月代扣参保费后及时进行数据分析，将工作推进情况通报各乡镇（街道办）。对进度缓慢、措施不力的乡镇加大督促指导力度，确保扩面目标任务全面完成。
截至11月14日，我县新增扩面3558人，完成市局下达2610人扩面任务的136.3%，征收基金513.16万元。
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