为进一步方便参保群众,提高人社工作服务力和满意度,9月4日,县城乡居民养老保险服务中心工作人员到位于金花社区的社银一体化服务网点开展“一对一”培训。
居保服务中心工作人员结合居保业务系统,重点介绍了如何查询人员待遇领取情况,待遇发放成功与否,以及怎样变更发放账号和进行生存资格认证等,并就经办过程中遇到的问题一一作了解答。
培训结束后,社银网点工作人员表示受益匪浅,为群众提供更优质服务的信心更足了。