为切实解决一批漠视侵害群众利益的问题,回应群众关切,增强群众获得感、幸福感、安全感,密切同人民群众的血肉联系。在主题教育期间,我局开展了漠视侵害群众利益问题专项整治工作。
成立了以局党组书记、局长为组长,分管副局长为副组长,其它局班子成员为成员的整治工作领导小组。制定了《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】文化体育和旅游局澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：整治漠视侵害群众利益问题的方案》,落实整治举措并认真按照方案组织实施。
一是坚决纠正行政审批和政务服务中办事效率低的问题,着力解决行政审批环节多、材料多、前置条件多,办事繁琐、办结时限长,“多头跑、多次跑”等问题。扎实推进审批工作作风转变,牢固树立群众意识、服务意识,对照行政权力清单,全面梳理文化、体育和旅游的行政审批事项。目前我局行政审批事项大项共19项,通过进一步优化办理环节,精简申请材料,所有审批事项办件类型全部为“即办件或跑一次”,全部办件办理时间在法定时限的基础上提速80%,大大方便了办事群众和企业。截至目前我局行政审批合计办件21件,办结率100%,没发生一件错办件,群众满意度100%。
二是加强广播电视市场的执法检查力度,严厉打击黑广播;加强群众走访,收集违规收取费用的线索信息。在网络公司自2015年起的工单新老系统的投诉单中,未发现有因收取机顶盒暂停费或报停费引起的投诉。在对BOSS系统2015年起疑似报停费冲销调账的清理中未发现有违规收取报停费的BOSS操作记录。通过对网络公司市场部、营业厅boss系统操作人员就公司报停费的收取情况进行了解,网络公司在2013年起就停止向用户收取机顶盒报停保端费或暂停费,也未向用户开具过报停或者相关业务。后期严格按照《四川省发展和改革委员会澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：全省有线数字电视基本收视维护费标准的通知》(川发改价格〔2014〕185号)文件执行。截至目前未收到收取广播电视机顶盒暂停服务费或报停费的反映。
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