一是开展《中华人民共和国人民调解法》及相关法规宣传工作。发放相关法律知识宣传资料1万多份,使群众更好地了解人民调解在处理民间纠纷方面简便、快捷、免费等特点。
二是建立矛盾纠纷排查制度。建立健全乡村人民调解组织,定期组织调解员走村入户了解社情民意,排查纠纷,做到早介入早化解。
三是依法规范调解。注重人民调解业务技能培训,灵活运用各种调解方法,严格遵守调解工作程序,做到法、理、情相结合。
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