“3·15”国际消费者权益日到来之际,3月13日,我局联合市场监管局在政务服务大厅门口开展宣传咨询活动。
按照“形式从简、内容不减”的要求,活动发放了宣传资料并设立简易咨询台,着重对科学防疫、依法维权等知识进行宣传。现场发放“凝聚你我力量、巩固抗疫成果,恢复正常发展”倡议书,倡导居民特殊时期“科学防疫、理性消费”。加大依法维权宣传,消费者除拨打“12315”消费者投诉举报专线外,还可通过雅安“12345”政务服务热线反馈意见建议,维护自身合法权益。活动还对《中华人民共和国行政许可法》等法律知识进行了宣传普及,增强消费者对自身权利行使和义务履行的自觉性。本次宣传活动共发放宣传资料300余份,接受咨询20余起。