二月转办情况报告
一.基本情况
2020年2月，澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】12345政务服务热线转办量为14件。
二.转办及回复情况
2月份回复10件，办结率为71.42%，满意率为100%。
三.办件分布情况
其中部门8件，乡镇8件，部门乡镇协同处复2件；求助类11件，投诉类2件，意见建议类1件。
四.工单处理情况
转办工单办理情况表
办理单位 | 1月派出工单数 | 1月工单办结量 | 1月转办工单办结率 |
疫情指挥中心 | 3 | 3 | 100% |
思延镇（疫情指挥中心） | 1 | 1 | 100% |
大川镇 | 1 | 1 | 100% |
经信局 | 1 | 1 | 100% |
卫生健康局 | 2 | 0 | 0% |
芦阳街道办 | 1 | 1 | 100% |
芦阳街道（经信局） | 1 | 1 | 100% |
宝盛乡 | 2 | 2 | 100% |
双石镇 | 1 | 0 | 0% |
综合行政执法局 | 1 | 0 | 0% |
合计 | 14 | 10 | 71.42% |
（注：每月最后一周转办的工单纳入次月统计，因此会出现办结率为0的情况）。
川公网安备 51182602000001号