疫情发生后,澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】公证处全体公证员不畏疫情,迅速返岗,坚持“防控”“服务”两不误,在特殊时刻为广大人民群众提供优质、快捷的公证服务。
疫情防控不放松。公证员上岗前进行体温检测,按规定佩戴口罩,且定时对公证办公区、服务设备进行清洁、消毒,确保消毒无死角。要求咨询、办证人员佩戴口罩,并进行实名登记和体温测量,做好非紧急情况尽量错过疫情期来办证的宣传解释工作。
公证服务不间断。面对于急需办理公证业务的群众,通过采取电话和微信解答咨询、微信发送公证所需资料、微信预审证明材料、提前准备办证材料、预约公证办理时间、邮寄送达公证书等方式开展工作,努力做到让当事人只跑一次,减少交叉感染的几率。
耐心贴心有温度。为避免人员交集减少疫情传播,特预约在下班时间为多名当事人加班办理继承公证;为将外地群众李某某的疑问解答清楚,公证员通过电话和手机微信解答多达15余次;了解到当事人有急事第二天需要离芦,公证员调整预约办理时间,从电话咨询到拿到公证书仅花了6小时……
防控期间,公证处通过电话、微信、现场接待等解答咨询50余人次,办理公证12件。
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