五一小长假即将来临,为切实做好节假日旅游服务工作,4月22日上午,县文体旅局工作人员积极开展汉姜古城旅游景区服务质量检查工作。
工作人员对汉姜古城游客中心母婴室、景区环境卫生、服务质量等情况进行了检查。检查发现景区存在“牛皮癣”小广告乱张贴,垃圾未及时清理,照明设备未及时更换,以及电瓶车违规乱停现象突出等问题,针对存在的问题,提出了明确的整改意见和建议,要求景区及时整改到位。同时要求景区一是要加强节假日值班值守,确保信息畅通,及时接听旅游咨询、投诉电话;二是要加强文明旅游引导及法律法规宣传,持续维护旅游市场秩序,不断提升旅游服务质量,确保旅游市场安全有序。