节后首个工作日,县政务服务大厅有序开展政务服务工作。所有窗口工作人员全部到岗到位,迅速从“休假状态”转入“工作状态”,以饱满的精神状态来迎接前来办事的群众。
节前,我局召开进驻窗口工作人员会议,对开展“服务意识不强、办事效率不高”专项整治进行安排部署,要求工作人员加强学习提高服务能力。节前和上班前组织全体工作人员对大厅进行全面清扫消杀,还对旧损天花板、灯进行更换,确保办事环境明亮、干境整洁。我局还对休息区、志愿服务区、咨询台等服务设施进行完善,群众满意度再获提升。
上午9点,办事群众自觉在窗口排队有序办事,工作人员热情、耐心的办理业务,政务服务大厅营造出一片和谐的景象。