为不断提升我县星级农家乐/乡村酒店服务质量和安全管理水平,规范我县星级农家乐/乡村酒店安全有序发展,不断提升乡村旅游品质,根据省、市旅标委的相关要求及部署,7月-10月,县文体旅局对全县39家星级农家乐/乡村酒店进行了复核。
复核组严格对照《四川省农家乐旅游服务质量等级划分与评定标准(修订)》等标准,实地对各星级农家乐/乡村酒店基本情况、经营现状、经营手续、经营设施、安全制度、卫生服务以及扫黑除恶等方面进行了检查和打分复核。同时,复核组对部分运营状况良好、服务质量较高的星级农家乐/乡村酒店给予了充分的肯定和高度评价,并要求他们按照评定细则进行规范和整改,鼓励他们向更高一层的星级目标奋斗。
经复核,我局对3家消防设施设备配备不足、疫情防控措施执行不严格的星级农家乐进行警告,对4家超过1年未营业且表示近期不准备恢复营业的星级农家乐给予取消星级的处理。
本次复核工作,有力地促进了我县星级农家乐/乡村酒店接待条件改善、服务内容规范、服务质量的提高,也对全县星级农家乐/乡村酒店的发展情况进行了一次整体摸底排查,更为全县以后的乡村旅游发展奠定了坚实的基础。
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