为了更好服务群众,进一步构建群众满意的人社公共服务体系,规范行政行为、确保依法行政、提升行政服务效能。我局多举措切实加强企业职工退休审批工作,有效维护了养老保险基金安全和职工退休合法权益。
一是加强政策宣传。把退休有关政策法规作为澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】重点,利用澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】网、微信公众号等宣传载体,通过印制一次性告知单、现场咨询解答等方式,将退休条件、退休审批所需资料及办理流程,向群众公开,认真做好审批前的指导服务,提高群众认知度。
二是加强内控建设。制定内部审批制度与流程,严把“初审、复核、审批”三关,由经办人员初审、股室负责人复审、分管领导终审,按照谁申报、谁担责,谁审批、谁负责的审批程序,明确职能分工,强化责任意识,落实工作责任机制;并定期组织干部职工观看涉及社保领域的典型警示案例,严防干部职工触碰社保基金的“高压线”,为退休审批工作提供纪律保障,有效杜绝违法违规现象发生。
三是严格执行政策。正常退休严格按照审批退休有关政策,依法依规审核,严把职工档案关,出生年月、参加工作时间坚持以档案记载为主,调查核实为辅;特殊工种提前退休严格执行国家提前退休政策,不自行放宽范围、降低标准,提前退休人员的身份、年龄、缴费年限符合国家规定,从事工种及年限符合国家、行业主管部门规定。
四是强化服务意识。积极树立为群众服务的宗旨观念,提升经办人员业务素质和综合能力,做到业务熟悉、态度和蔼;按照雅安“人社服务快办行动”实施方案,对资料齐全,材料清楚的5个工作日完成退休审批。让群众享受到高效、快捷的优质服务,打造“工作高效、服务优质、群众满意”的良好人社形象。
截至目前,共审批退休564人,其中特殊工种提前退休审批办理7人。