1月5日，局党组书记、局长竹雅琴带队到飞仙关镇、思延镇便民服务中心开展督导工作，进一步加强对“两化+组团”微服务机制落地落实的督促指导，并针对各便民服务中心现存的问题提出意见建议。
按照《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】乡镇（街道）便民服务中心“两化+组团”微服务机制建设实施方案》工作要求，分别对飞仙关镇、思延镇便民服务大厅布局、人员配置、服务意识等方面进行督导，并通过座谈交流、现场查看方式对进一步提高基层政务服务质效的重要性作强调。
竹雅琴强调：一是要不断强化工作人员服务意识，提升服务水平，让群众切实体会到高品质政务服务；二是要加强视频监管，按照四川省行政效能视频监察平台建设要求，做好监控设备维护，确保设备畅通；三是及时收集群众需求建议，不断完善服务短板，加强沟通协调，不断提高服务软实力。
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