为进一步加快“互联网+政务服务”工作进程,自2020年5月四川省一体化政务服务平台乡镇建设开展以来,县行政审批局积极思考、主动谋划,大力推进乡镇(街道)一体化平台建设,切实提高服务效率。
一是组建工作专班,县行政审批高度重视一体化平台运行工作,严格落实主要领导负总责,分管领导亲自抓,推动乡镇(街道)一体化平台正常运转。二是加强培训指导,先后组织各乡镇(街道)中心主任、具体经办人员召开平台建设、业务操作培训会议4次,确保系统运用熟练,提高业务水平。三是强化日常监督,通过后台及时了解办件情况,随时督导待办即将超时件,遇疑难问题及时沟通指导,有效提升为民办事效率。四是持续“简政放权”,2020年下放乡镇便民服务中心事项98项,明确村级帮办代办事项21项,大力落实“就近办、网上办”。
截至目前,我县8个乡镇(街道)利用平台办理事项49429件,基层群众的获得感和满意度进一步提高。