1月7日,龙门镇召开便民服务中心提升效能转作风专题会,镇便民服务中心、站所中心所有人员参加会议。
会上,镇便民服务中心主任熊丹通报了“阳光问廉”第十四期节目《便民服务站“要便民”》情况,总结了过去一年便民服务和窗口服务中的特色亮点和存在的短板,就做好新形势下便民为民服务工作提要求。
镇党委副书记、镇长马骏围绕提升行政效能转变工作作风与与会人员进行谈心谈话。马骏要求全体窗口干部,一要提升效能转作风在提高办事能力上做表率。要落实一窗办理限时办结工作要求,及时高效服务群众;二要落实首问责任转作风在抓落实上做表率,要求窗口人员要主动服务,积极做好残疾人、老年人等弱势群体的帮办代办,切实解决困难群众办事难问题。三要遵规守纪转作风在提高服务上做表率,要严格上下班纪律和中午值班要求,确保群众进一道门找一个人办好一切事。
马骏强调,党的十九届四中全会提出:“必须坚持一切行政机关为人民服务、对人民负责、受人民监督,创新行政方式,提高行政效能,建设人民满意的服务型政府。”窗口是政府服务群众最直接最关键,全体工作人员加强业务能力学习,不断提高自身办事能力,要通过抓重点、补短板着力解决一批群众最关切最直接问题,为建设群众满意的服务型政府积极奉献。