春节将至,返乡农民工增多,为进一步做好疫情防控常态化背景下农民工服务保障工作,我局充分发挥便民服务宗旨,积极开展便民行动。
优化证照办理服务。在服务大厅设置返乡农民工证照办理咨询点,安排专人为农民工证照办理提供咨询服务。同时农民工群体享受“三优”服务,优先受理业务、优先上传信息、优先制证领证。
实行快办和延时服务。集中一段时间为农民工提供各类证照办理,充分利用“互联网+政务”服务模式,小事快事线上办,大事急事快速办,同时推行周六延时服务,方便部分农民工无法在正常工作日办件的需要,真正践行最多跑一次服务理念。
营造安全体贴办事环境。服务大厅每日进行消毒、杀菌,门口设立自主口罩售卖机,方便未戴口罩人群。同时提供“代办”和免费邮寄服务,增强农民工安全感和幸福感。