当前，我县入境旅游存在游客占比偏少、人均消费不高、停留时间较短等突出问题。县文广体旅局找准问题症结，提出以下建议。
一是优化支付服务环境，破除消费壁垒。针对景区景点、民宿、餐饮等场所外卡POS机覆盖不足、外币兑换服务缺失的问题，建议星级酒店、A级景区、重点民宿安装外卡受理设备，在旅游集散中心及重点酒店设立特许外币代兑点，同时引导入境游客使用微信、支付宝等线上支付渠道，提升消费便捷度。
二是完善语言服务体系，消除沟通障碍。聚焦多语种标识设置不足、外语服务人员匮乏的短板，建议对主要景区导览图、公共标识牌、餐厅菜单开展多语种规范化改造；支持旅行社培养小语种导游及讲解志愿者，提供多语种咨询、应急帮助和投诉处理服务，帮助入境游客读懂芦山汉文化、茶马文化内涵。
三是升级文旅产品供给，适配国际需求。立足观光休闲游为主的产品现状，建议开发英文版“汉文化研学”“茶马古道徒步”主题线路，打造娱乐互动性和感染力强的沉浸式文化体验项目，鼓励推出带多语种说明的“芦山礼物”文创系列产品；引导商户研发融合本土风味与国际口味的特色套餐，营造国际化消费场景。
四是强化便利化服务衔接，拓宽客源渠道。针对国际旅游预订平台对接率低、入境服务措施不完善的问题，建议深化区域联动，主动融入“大峨眉”“环茶马古道”旅游联盟，将芦山纳入省级入境旅游精品线路，打通线上线下预订堵点，落实“便利入园”“便利入住”举措。
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