本着“高效为民”的服务理念,着力推进“四化”建设,不断提升便民服务水平,11月15日,思延镇便民服务中心召开窗口服务人员业务培训会。
会上,镇便民服务中心负责人领学了《优化营商环境条例》(国发〔2022〕5号),并结合自身工作经验,对新进窗口服务人员在文明用语、服务态度、言行举止等方面进行了培训,要求新进人员:一是转变角色,迅速进入工作状态,以强烈的工作责任心开展窗口服务工作;二是持续强化学习,熟练掌握业务知识,以高效的办事效率提高便民服务水平;三是严守工作纪律,认真遵守各项规章制度,以群众满意为原则促进思延镇便民服务中心“四化”建设工作。