近日,思延司法所接到草坪村任家组两户村民因建房屋檐漏水引起的邻里矛盾纠纷。
因矛盾纠纷双方当事人情绪较为激动,现场一度混乱,为避免矛盾纠纷升级,思延司法所及时上报思延镇综治中心充分发挥综治中心上下贯通、统筹推动、全域覆盖等优势,由司法所牵头将两家人聚在调解室,镇、村干部和司法所调解员共同开展调解工作。村干部详细介绍涉事双方的房屋修建状况,调解员在分别听取了双方当事人各自的意见后,通过动之以情、晓之以理耐心劝说,提出了中肯的意见和建议,最终双方握手言和,成功化解了一起邻里矛盾纠纷。
今年以来,司法所为提高矛盾纠纷的化解成功率和实效性,有效整合力量,实现了工作力量专业化、化解矛盾多元化,使得调解工作机制运行更加顺畅高效,着力解决群众矛盾化解难问题,努力实现群众办理诉求“一站式解决”,努力将矛盾解决在萌芽状态,化解在基层为民解纷效率得到明显提升,人民群众满意度、幸福感持续提高。