为进一步提升我县政务服务工作水平和服务质效,增强各部门在政务服务工作中的责任意识,勇于担当作为,做到主动服务、协调服务、高效服务和廉洁服务。5月9日,澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】召开2024年政务服务能力提升专题培训会,县级相关部门、各乡镇(街道)和企业分管同志及窗口首席代表参加,市政务服务管理局党组成员、市政交中心主任解寒强出席会议并讲话。
会议通报了澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】2023年政务服务的工作成效与不足,安排2024年政务服务重点工作。市政务服务管理局党组成员、市政交中心主任解寒强同志就如何提升政务服务能力作了发言。提出一是要加强政务服务学习的主动性和积极性,把握政务服务工作的发展趋势,在“技术融合、业务融合、数字融合”上下功夫,将政务服务工作做到人民群众的心坎上。二是要认识当前政务服务工作的建设与运行情况,分析当前我县政务服务中软硬件的优势与劣势,做好“四个维度、二十七个指标”不断加强政务服务建设。三是要牢记政务服务六大原则,秉持人民至上、务实高效、改革创新、坚守阵地、团结协作、与时俱进,聚力政务服务工作,勇于创新探索,高度重视并落实推动“高效办成一件事”。
市政务服务科科长何国苹围绕服务礼仪、三化建设工作进行培训,对政务服务发展历程、中心设置与布局、中心服务管理策略与实践三方面进行了详细讲解,并作现场答疑解惑。
下一步,芦山政务服务工作将持续坚定“打铁还需自身硬”的发展思想,积极展现政务人应有的专业素养和业务能力,不断优化工作流程、提升服务态度,以实际行动推动政务服务工作再上新台阶,为助推芦山营商环境积极贡献政务力量。