为进一步提升便民服务中心工作人员的工作能力，8月9日下午，芦阳街道便民服务中心组织开展工作人员业务培训会。会议由街道便民服务中心主任胡梦莉主持，便民服务中心窗口工作人员参加培训。
会议强调，便民窗口身处服务群众的最前沿，要认真落实好服务群众的功能，一是严格遵守上下班纪律，不迟到早退，不缺岗离岗。二是提高服务质量，工作人员要从服务态度、仪容仪表、文明用语等方面提升服务质量，切实做到主动询问、礼貌接待，事事有着落，件件有回复，让办事群众更方便。三是提高业务办理能力，加强自身业务能力的学习，在实际工作中更好地为办事群众答疑解惑，为群众提供高品质的窗口服务，进一步提高群众满意度、幸福感和获得感。
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