为切实做好住户调查工作,准确掌握辖区居民生活收支状况,提升源头数据质量,近期,思延镇组织深入辖区记账户家中,开展了新一轮住户调查入户走访工作,用实际行动将统计服务送到群众身边,让统计工作更有温度。
一、高度重视,周密部署“强基础”
思延镇高度重视住户调查工作,将其作为了解民生、服务决策的重要抓手。及时成立由分管领导任组长,统计站人员及村辅助调查员为成员的工作专班,明确走访任务、时间节点和责任分工。并多次组织召开专题培训会议,就走访礼仪、沟通技巧、指标解释、数据核实等内容进行再强调、再部署,确保走访工作规范、高效推进。
二、精准对接,入户走访“全覆盖”
走访过程中,辅助调查员带着感情、带着责任,每到一户记账户家中,都与记账户面对面亲切交谈,耐心细致地向他们宣传住户调查工作的重要意义、政策要求以及记账补贴等相关规定,争取记账户的理解与支持。针对部分记账户在日常记账中遇到的疑难问题,如收入项目归类、支出票据留存、APP操作不熟练等,辅助调查员逐一进行现场指导和演示,手把手教学,确保记账户能够准确、及时、完整地记录每一笔收支。同时,详细询问记账户家庭的生产生活状况、就业情况、收入来源、面临的困难及诉求等,并认真做好记录,及时梳理反馈。
三、倾听心声,真情服务“暖民心”
每次入户走访,不仅是数据收集和业务指导,更是一次民情民意的大调研。调查人员以拉家常的方式,主动倾听记账户的心声,对他们在生活中遇到的实际困难给予力所能及的帮助和关心。对记账户提出的意见建议,如希望增加就业信息推送、改善社区环境等,均详细记录并表示将及时向上级反映。一句句暖心的话语,一次次耐心地解答,让记账户们感受到了党和政府的关怀与温暖,有效拉近了与记账户之间的距离,营造了“党政重视、调查员用心、记账户配合”的良好工作氛围。