“雅政通”网上政务平台,是由雅安市大数据服务中心建设的一个覆盖市县乡村组五级的多功能平台,主要涵盖信息公开、共建共治、乡村振兴、便民服务等内容。宝盛乡为进一步深化“放管服”改革,三举措拓展“掌上办”“网上办”便民服务渠道,提升“一网通办”的服务与效率,让群众办事不跑冤枉路、不花冤枉钱。
一是压实责任。明确工作人员和村组干部工作职责,要求严把审核关,严格按照标准执行,准确、高效完成信息核实和证明审核,为宝盛乡群众提供更亲民、更接地气、更便利的政务服务。
二是加强培训。从“群众视角”和“工作人员”视角两个层面,对便民服务中心工作人员和村组干部不定期开展雅政通业务操作培训会,提升政务信息查询、网上开证明等全流程的业务操作能力,进一步提高政务服务工作效率。
三是强化宣传。利用赶集日、走村入户等方式宣传引导群众关注雅政通微信公众号,引导群众在雅政通上办理业务,解决老百姓开证明“多处跑”的问题,真正实现群众少跑腿,数据多跑路,为辖区群众提供更好的便民服务。