为积极营造优良的政务大厅办事环境，提升窗口工作人员综合业务素养，12月29日，行政审批局组织召开2023年政务服务首席代表工作例会（第八期），政务大厅各窗口首席代表20人参加会议。
会上通报了近期在政务大厅巡查管理中部分窗口单位存在的问题情况，对大厅工作纪律、环境卫生、用电用火安全进行再次强调，并对今后服务效能提升工作进行安排部署。
会议指出一是要加强对大厅的巡查监管力度，对出现的问题及时提醒整改，部门要积极配合行政审批局落实“双重管理”制度，进一步提升窗口人员服务质效；二是严格工作纪律，禁止上班期间脱岗、空岗，认真履行“首问负责制”“一次性告知”等制度，提升群众办事满意度；三是强化服务意识，窗口人员要认真践行为民服务理念，在工作中要以服务群众，让人民群众满意为根本目标，树立服务没有标准、没有最好只有更好的工作意识，端正服务态度，展现芦山政务人的良好形象，提升服务标准。
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