2023年3月3日，龙门镇隆兴村洋某某到龙门镇政府反映问题，龙门镇政府纪委书记罗娟对其进行了接访。
接访期间，洋某某反映了60年代其工作期间被安置回家生产问题以及离职手续、户口等相关历史遗留问题，并要求政府予以解决。
罗书记接访后，对其进行了相关政策的解释，同时政府也在2007年就解决了洋某某的社保问题，目前该信访人员收入稳定、情绪稳定，无重大隐患。
事后，罗书记对信访工作作出了进一步指示，要求突出问题导向，按照“三到位一处理”要求化解社会矛盾纠纷，诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位，将群众信访问题的处理引导到法治的主渠道上来解决，推动信访工作制度改革取得明显成效。
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