3月2日上午,市退役军人服务中心主任杨玉波带队到我县检查指导基层退役军人服务中心(站)工作开展情况。对照省厅检查重点,先后对飞仙关镇、思延镇退役军人服务站进行现场检查,县退役军人服务中心、相关乡镇负责人陪同检查。
检查组一行来到飞仙关镇退役军人服务站,听取了分管领导、经办人员对飞仙关镇退役军人服务站工作开展情况的汇报,重点就“五有”建设、“军”元素氛围营造、群众知晓度、主动服务等方面进行了交流。对镇村两级服务站工作荣誉体系搭建以及正在开展的优待证申领、矛盾排查等工作安排提出了明确的要求。
来到思延镇退役军人服务站,杨玉波同志身临其境感受办事氛围,并与前来办事的同志悉心交谈,征询意见建议。在思延镇的接待室,检查组一行通过现场参观、查阅档案、听取汇报等方式,对服务站建设给予了充分肯定,也当场指出了档案分类不细、资料不够完善等问题。
杨玉波指出,做好新时代退役军人服务工作是国防军队建设的重要内容之一,要紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业,让退役军人成为全社会尊重的人”的工作目标,从场所建设、文化营造、服务提升等方面强弱项、补短板,每一步都至关重要,务必抓牢抓实。检查现场,杨玉波与大家一起分享了丰富的退役军人服务工作经验,包括理性站位、情绪管理、积压排解、有效沟通等内容,为大家上了一堂生动的退役军人服务课。
通过此次检查指导,我局将正视不足,严格对标对表,针对检查出的问题,坚持问题导向,举一反三,立行立改,力争使我县退役军人服务中心(站)建设迈上新台阶,提升服务对象荣誉感、获得感、幸福感。