为进一步发挥12345政务服务便民热线的“连心桥”作用,加强政府与群众之间的密切联系,倾听企业群众意见建议、政务咨询和民生诉求,切实为企业群众排忧解难。9月5日上午,县行政审批局在澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】十字街开展“雅安市12345政务服务热线”宣传活动。
活动现场,工作人员通过拉横幅、设置咨询台、分发宣传资料等方式与企业群众零距离接触、面对面沟通、深情耐心交谈,宣传12345便民热线服务宗旨、受理范围、工作流程,现场解答群众诉求,发放宣传资料300余份,咨询答疑60余起,通过此宣传,进一步增加了企业群众对12345便民热线工作知晓度。
下一步,县行政审批局将持续做好12345便民热线转办工作,以企业群众烦心事、忧心事为出发点,以企业群众满意率、好口碑为落脚点,让12345便民热线真正成为党委、政府、职能部门了解民生、收集问题、服务企业群众、优化营商环境的有效渠道。