近日,石凤村梅子坪组村民马某向村组干部反映,称邻居竹某在自家林地砍树时,误将其家的树木砍伐,要求对方赔偿。但竹某坚称自己未砍错,双方因此引发激烈争吵。
接报后,村综治中心调解员立即前往现场。通过面对面沟通,了解双方的诉求,再根据双方当事人提出的诉求进行一一协调。经过一天的时间和调解员们苦口婆心地劝说,双方情绪终于缓和。经过实地查看边界,最终竹某认识到是自己的失误错砍了马某家的树木,主动向马某赔偿500元,双方纠纷顺利得到化解。
此次纠纷的顺利调解,既维护了村民的合法权益,也促进了邻里和谐,彰显了基层组织在化解矛盾纠纷中的重要作用。