为进一步规范城乡最低生活保障工作，确保低保政策公平、公正、公开落实，切实把党和政府的惠民政策精准送到最需要的困难群众手中，近日，思延镇联合县民政局工作人员深入村组，对部分不符合低保条件的申请家庭，依法依规送达《低保申请不符合条件告知书》，并开展政策解释与心理疏导工作，以“有温度”的方式做好政策宣传与群众安抚。
送达过程中，工作人员耐心倾听群众诉求，细致解答疑问，用通俗易懂的语言讲解低保政策的适用范围、申请条件、审核流程及动态管理机制，帮助群众正确理解政策，消除误解。针对部分情绪低落或存在困惑的家庭，工作人员主动开展心理疏导，鼓励他们正视困难、增强信心，并根据实际情况提供其他救助渠道建议，如临时救助、医疗救助、就业帮扶、教育资助等，切实做到“应帮尽帮、政策衔接”
下一步，思延镇将持续加强与民政部门的协同联动，进一步加大政策宣传力度，提升基层经办人员业务能力，推动低保审核认定更加精准、服务更加贴心。同时，健全困难群众主动发现机制，通过定期走访、信息比对、群众评议等方式，及时掌握群众生活状况，做到早发现、早干预、早帮扶，真正把民生工作做到群众心坎上。
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