提升讲解服务质量，落实文化传播责任

发布单位：文化体育和旅游局发布时间： 2024-04-19 10:16 浏览次数: 字体： [ 大中小 ]

博物馆作为人类文明记忆、传承、创新的重要基地，承担着记录过去、反映现代和未来发展的重要职责，澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】博物馆始终坚持以服务群众为宗旨，充分挖掘和阐释博物馆蕴含内涵和时代价值，创新展览展示，提升讲解服务技能，以讲解为桥梁做好文化传播、以讲解为支点筑牢文化阵地建设、以讲解为沃土涵养文化自信，以优质的文旅服务迎八方游客，助推全域旅游高质量发展。

一、落实制度保障，提供讲解服务。一是落实免费开放制度，县博物馆、红军长征石刻标语陈列展、乐以琴生平事迹暨乐氏家风展、姜维生平事迹暨芦山民俗展及可参观的野外文物保护单位均按规定实行免费开放，年免费开放时间310天，截至2024年4月15日，已完成讲解接待约130次，累计接待3万人次。二是壮讲解员队伍建设，配合制定了《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】讲解员队伍管理办法》，目前兼职讲解员增加至15人，挖掘各乡镇（街道）志愿讲解员14人。

二、丰富活动形式，增添讲解趣味。一是针对中小学、幼儿园不同年龄学生，制作相应宣传课件，开展文物知识进校园、博物馆研学活动8次，发放文物宣传资料800余份、文创产品600余份，引导青少年争做历史文化传承者和守望者。二是通过自主报名、学校推荐等方式，建立“小小讲解员”资源库，编写适合“小小讲解员”的讲解稿，在传统节日、暑期等时间节点，组织“小小讲解员”开展“家乡文物我来讲”活动，拓展学生第二课堂。

三、强讲解员队伍建设，推动全域旅游发展。一是邀请省、市专业指导教师对讲解员进行培训，开展讲解礼仪培训、普通话技能培训、现场讲解指导培训3次。二是强业务练兵，提升讲解员素质和服务水平。积极选派讲解员参加市“金熊猫”讲解员专业技能比赛，通过比赛提升讲解技巧和丰富知识储备，为观众带来更好参观体验。