11月4日，澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】行政审批局组织召开本月政务服务工作例会，政务大厅窗口首席代表和工作人员参会。
会议就创建文明城市目标对政务大厅服务标准作了强调。一是再次传达《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】政务效能作风专项整改方案》内容，强调严格按照方案内容对标对表执行，转变政务服务作风；二是强调“三集中三到位”的开展情况，要求各窗口人员熟知本单位集中事项数目和高频事项条目；三是强调重视创建文明城市工作，从服务质效、服务态度等方面贯彻落实。四是加强个人疫情防控，若到过中高风险地区，同步向我局进行出行报备。
会议就各项细节对窗口人员进行要求。一是柜台资料要摆放整齐，台面保持干净；二是要对群众使用文明用语，注意服务态度和服务用语；三是严格遵守上下班制度，禁止迟到早退；四是注意大厅用火用电安全，下班及时关火断电；五是做好周六预约延时服务工作，不得出现敷衍、无应答情况。
最后，要求我局大厅巡察管理员严格、认真的巡察政务大厅，对不符合要求的情况如实记录，巡察情况将在职工会和政务服务工作例会上进行通报。
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