县住建局聚焦获得用水用气服务提升,立足部门职责,强化服务保障,指导水气企业优化报装流程,压缩办理时限,提高企业用水用气报装服务质量,助力我县营商环境全面提升。
11月6日,县住建局牵头组织供水、供气企业,主动送服务上门,为四川瑞鞍新材料科技有限公司提供用水用气报装指导。水气公司工作人员现场为企业解答了各类用水用气问题,提供报装办事指南,并指导企业申请水气联合报装。通过整合公共服务资源,企业可实现水气报装“一次申请,联合办理”,缩短了办理时间,减少了企业跑动次数。
供水、供气企业坚持以用户需求为导向,持续优化办理时间和流程,为企业用户提供业务咨询、预约、报装受理、用水用气答疑、跟踪服务、跟踪回访等服务,提升报装服务质效,增强企业用户的满意度和获得感。