近日,龙门镇召开便民服务“四化”建设工作推进暨业务培训会,会议由龙门镇人大副主席杨小霞主持,镇便民服务中心全体干部参加会议。
会上,杨小霞同志对新进人员的加入表示了热烈的欢迎,组织大家对《龙门镇干部管理制度汇编》进行了学习,并对便民服务中心的疫情防控工作和便民服务“四化”建设工作做了安排部署,对工作纪律进行了强调,并对“一网通办”和新进人员岗前业务进行了培训。
最后,杨小霞强调,一是思想认识到位。推进政务服务“四化”建设是推动“放管服”改革向基层延伸和落实“两项改革”后半篇文章的重要举措,要正确认识便民服务“四化”建设意义,坚决做到认识到位、责任落实、标准提档。二是工作纪律到位。便民服务中心全体干部要严格遵守上下班纪律,在为民服务中要做到仪态大方、文明用语、礼貌待人和耐心细致,切实展现窗口人员良好形象。三是业务学习到位。便民服务中心全体干部要加强业务学习,按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的要求,优化业务流程,精简申请材料,做到缩短办结时限,让群众少等待、少跑路,促进便民服务提速增效。