为进一步加强退役军人服务保障体系建设,澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】退役军人事务局积极探索“政务服务+社会化拥军优待”服务新模式,创新开展“服务超市”建设,通过整合各类政企资源,合力促进本县退役军人服务再上新台阶。
坚持以政务服务为中心,辅以社会化拥军力量,充实服务载体,提供丰富多元的服务内容,切实把退役军人服务好、保障好。
优化政务服务,收集梳理20余个政务窗口服务信息,将联系咨询方式在“服务超市”公开,对退役军人常用的社保、医保、低保申领等10余项高频服务进行深入学习,与其余政务窗口建立有效联系,切实提供退役军人“一站式服务”。
集约社会力量,在“服务超市”实现对接,充分展示各类社会化拥军力量的风采风貌,以及所提供的购物、住宿、通信、物流等10余项特惠服务项目,满足退役军人个性化日常生活服务需求。
突出服务重点,在退役军人最期盼的10件事基础上,针对需求旺盛的就业创业、文旅医疗等方面,加强服务对接,获取最新咨询,形成“您有需求、我来满足”的良好互动格局。自“服务超市”成立以来,已提供综合服务100余人次,成功职业推介10余人次,文旅交通优待覆盖70余人次。
下一步,澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】退役军人事务局将逐步完善“服务超市”建设,丰富站点服务内容,不断提升退役军人服务质量,切实让退役军人的获得感、幸福感、安全感成色更足、更可持续。