“练兵千日磨一剑，用兵一时见功夫”。行政审批局将把此次雅安市首届政务服务和公共资源交易服务技能竞赛取得佳绩的成果转化为“为民办实事”的生动实践，全力推进芦山政务高质量发展。
以规范化运行为引领，共建“舒心”工作模式，营造政务环境“新气象”
按照规范化建设目标，多措并举促规范、促特色，促进政务服务再升级。打造专业化服务队伍。结合我县“转树作抓”专项行动“一把手”带头承诺，制定印发《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】行政审批局澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】：2022年政务服务评优评先工作方案》，以“承诺＋制度”倒逼服务质量提升，打造业务素质硬、服务意识强的全能型服务队伍。延伸多元化服务项目。提供咨询、引导、打字复印等便民服务，配备母婴室、医药箱、轮椅等便民设施，为办事群众营造舒心服务体验。建立精细化服务管理。采取纪律巡查、政务例会、函告提醒等多种措施，对纪律、服务等进行全方位规范化提升，打造“高效、快捷、便民”的政务服务环境。
以集成化改革为统筹，创建“贴心”场景服务，打造政务服务“新体验”
提高扎实做好政务服务工作的主动性，从按部就班导向转向提质增效导向，打通线下、线上线下融合等多个场景模式，打破时空壁垒，让办事群众从时间、空间双重感受政务服务能级的提升。做优线下场景服务。深入推进“一窗受理、集成服务、受办分离”，从一岗一责转变为一岗多能，实现无差别综合受理。做实线上场景服务。深入推进“一网通办”数据上云，结合“天府通办”“川渝通办”等集成事项端口实现数据归集、整合、应用，共同构筑全方位一体化的服务场景，打出了多元化的政务服务组合拳。做细线下线上融合场景综合服务。集成水、电、气、公安、税务等与群众生活密切相关的政务服务事项，推出“线上预约＋线下延时”服务，进一步优化办事流程，提高办事效率，实现政务服务全天候不打烊场景综合服务。
以就近办延伸为抓手，搭建“暖心”服务平台，跑出政务服务“新速度”
依托“互联网+政务”服务模式，深入推进“最多跑一次”改革向“就近跑一次”深化，全力打造“15分钟便民服务圈”。搭建辐射村（社区）“综合体”平台。合理布局便民服务“一站式”大厅、综治警务调解室等功能区，设置高频热点公共服务项目及便民生活服务项目，打造家门口的“服务供给地”，确保“进一扇门，找一个人，办多件事”。搭建政务服务“就近办”平台。拟定县级部门下沉党群服务站的政务服务、民政帮扶等工作事项清单，配置“一网通办”服务终端，配套全程、预约、提醒、延时、上门、志愿和网上服务等7种模式，让便民服务事项真正汇集到群众“家门口”。搭建党群服务“不打烊”平台。推行“线上+线下”的运行模式，线上推出为民解答和热线服务功能，线下设置党员先锋岗，建立一窗、一清单、一服务条的“三个一”特色服务机制，推行政务服务“周六不打烊”“紧急绿色专区”“电话预约”等“5+1”工作制，选派业务熟练、作风过硬的党员干部接待、回复、办理。
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