为全面提升飞仙关旅游景区服务质量,飞仙关镇不断强化服务功能,完善旅游设施,优化旅游环境,着力树立飞仙关旅游景区良好形象,为游客营造一个安全、舒适的旅游环境。
一是接待服务机制完善到位。不断完善景区管理制度,进一步提升景区从业人员素质,健全工作机制,保障景区安全平稳运行,提供有效接待服务。组建飞仙关旅游景区讲解员库,目前在库讲解人员共5名,制定讲解员培训计划并已落地实施,以训促学,不断提升讲解人员的服务水平和服务质量。
二是景区基础设施建设到位。以飞仙关旅游景区提质增效项目为契机,开展基础设施提升行动。完善景区基础设施建设,加强景区安全巡查,及时对景区内梯步、扶手、护栏、堡坎、沟渠、旅游厕所等损坏、腐朽、破旧设施进行维修维护;完善游客中心各项配套设置,设立志愿者服务站,免费为游客提供信息咨询、文明宣传等志愿者服务,着力提升景区服务能力。
三是景区旅游环境优化到位。以飞仙关旅游景区提质增效项目为契机,持续落实景区环境整治工作,按照全面清理、突出重点、因地制宜、标本兼治的原则,加大青衣江整治力度,确保镇域内河道河畅、水清、面净,加强对观景栈道的维修维护力度,增强景观功能同时保证游客的生命财产安全。对二郎庙、南场镇景区道路及道路两侧排水沟渠等处积存的垃圾和枯树残枝进行全面治理,彻底清除卫生死角,目前已组织干部群众开展环境整治20余次;同时严格落实安全巡查制度,定期对游客中心、办公场所、监控室等重点场所的设备安全、消防安全及上下石梯步道进行安全隐患排查,及时整改,力求为游客营造一个安全、舒适的旅游环境。
四是景区营销宣传氛围到位。通过对飞仙红色文化、茶马古道历史文化深度挖掘及文保工作开展,依托市县相关微信公众号、抖音等网络平台发布飞仙关旅游景区旅游资源信息,提升景区知名度,吸引澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:游客观光,采取“走出去 请进来”的方式,不断推进特色商家入驻,丰富景区业态。