为落实镇村便民服务“三化”建设推进工作要求,大川镇随即开展便民服务中心提档升级工作,对便民服务中心进行升级改造。
为更好地推进服务标准化,提高基层服务质量,大川镇一是按标准提升硬件配置,合理调整便民服务中心办事窗口布局,规范设置一个综合窗口,两个业务咨询窗口。升级基础设施,优化服务环境;二是持续优化办事流程,梳理下放乡镇公共事项清单,张贴清晰直观的办事指南,依托综合性服务窗口建设推进“一站式”便民服务,提高办事效率;三是加强与辖区内三个村级便民服务室的服务联通机制,将“三化”建设落实到基层末梢。以便民、惠民、利民为根本出发点,满足群众就近办事的需求,让群众真正享受到“小事不出村、大事不出镇”的“零距离”贴心服务。