自争创“全国信访工作示范县”专项活动开展以来,我县以争创示范县工作为契机,坚持以习近平总书记澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:加强和改进人民信访工作的重要思想为指导,深入贯彻落实党中央、国务院澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:信访工作的决策部署,结合我县实际开展“一主线二压实三扎实”工作法有效地减少了我县矛盾积累和信访上行,为争创“全国信访工作示范县”专项活动夯实基础筑牢根基。
一聚焦“全国信访工作示范县”创建工作为主线
今年来,澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】委、县政府高度重视此项工作,以“全国信访工作示范县”创建工作为主线开展相关工作。一是成立以县委副书记、县信访联席会议主要召集人为组长,县信访联席会议成员单位为成员的工作领导小组。二是制订《澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】“全国信访工作示范县”创建活动实施方案》并及时将创建方案印发给各乡镇及相关单位。
二压实创建标准和压实责任部门责任
按照《国家信访局澳门金沙城中心_欧洲杯足球网-【投注官网平台】:开展全国信访工作示范县(市、区、旗)创建活动的通知》要求,对照创建标准,结合我县实际制订相应标准,将标准“点对点”发到相关责任部门。压实各责任部门各单位责任,各单位按活动方案划定的职责,定期报送相关基础工作开展情况及台账,做好动态更新,及时全面准确了解创建工作的基础动向,做到统筹把控创建工作大局,扎实推进我县示范县创建工作。
三扎实开展三个专项行动
一是扎实开展“治重化积”工作。我县为切实做好“治重化积”工作,对每一件重复信访案件都进行了多次全面梳理,深入推进解决信访突出问题。专项行动开展以来,在巩固去年国家、省、市交办15件“治重化积”信访件基础上,今年新交办国家、省8件已办结,结案率100%。
二是深入开展“大督查大接访大调研、转作风解民忧办实事”活动。要求接访的信访事项化解原则上不超过2个月,疑难复杂案件化解原则上不超过3个月,县信访局班子成员每月至少2天下沉到信访量大、矛盾问题突出的重点乡镇巡回接访,乡镇班子成员每周至少1天下沉到重点村巡回接访。通过该活动,有效推动我县信访工作新局面,信访干部的专业素养和综合能力也得到全面提升。
三是开展“马上办、限时办、盯着办”三项制度活动。加强初信初访办理,从源头上消除重信重访后患,减少越级上访、集体上访发生,避免小事情拖成大事情,简单问题转化为复杂问题,小问题上升到大矛盾,最大限度减少信访矛盾上行,将信访矛盾及时消除在萌芽状态。